Recetas › Pedidos y clientes
Marcar un pedido como enviado
Cambia un estado y añade una nota privada, tras una vista previa.
Pregunta a Pridly
¿Qué pedidos se pagaron hace más de 3 días pero no se han enviado? Marca el #886 como enviado y añade la nota «Enviado por DHL, seguimiento 123».
Claude muestra una nota de precaución estándar en cualquier pregunta ya preparada. Es normal: envíala.
Lo que obtendrás
- La lista de pedidos en espera
- Una vista previa del cambio de estado y de la nota
- Un aviso: PrestaShop envía un correo al cliente cuando un pedido pasa a enviado
Conviene saber: Las notas son notas privadas del pedido. PrestaShop no permite enviar una nota al cliente mediante su API. Los reembolsos se hacen en PrestaShop.
Después puedes decir
- “Deshaz ese cambio”
- “Muestra el historial de cambios”
¿Primera vez? Conecta Pridly en cinco minutos.