Preguntas frecuentes
¿Qué es Pridly?
Pridly conecta Claude con tu tienda PrestaShop. Preguntas con palabras sencillas y recibes respuestas de tu tienda en directo. También puedes hacer cambios, después de ver una vista previa.
¿Qué versiones de PrestaShop funcionan?
PrestaShop 1.7, 8 y 9, mediante el Webservice integrado. Hemos probado las versiones 1.7.8, 8.2 y 9.2. Si algo no funciona en tu versión o por un módulo que uses, cuéntanoslo y lo arreglaremos. Las versiones anteriores a 1.7 no son compatibles.
¿Tengo que instalar un módulo?
No. Creas una clave en tu back office y la pegas en Pridly. Tu tienda debe usar https y tener el Webservice activado.
¿En qué se diferencia del módulo MCP oficial de PrestaShop?
El módulo oficial se instala dentro de tu tienda y ofrece herramientas para productos, pedidos y clientes. Pridly no necesita instalación, añade analítica de ventas (comparaciones, más vendidos, previsiones, grupos de clientes), cambios en bloque seguros con vista previa y deshacer, ofertas por tiempo limitado, herramientas de traducción y un modo de solo lectura, y puede gestionar varias tiendas para agencias. Si el módulo oficial ya hace lo que necesitas, quizá no necesites Pridly.
¿Con qué aplicaciones de IA funciona?
Con Claude hoy. ChatGPT está en preparación. Usas Pridly dentro de la aplicación de IA que ya tienes.
¿Puede Pridly cambiar cosas sin preguntarme?
No. Cada cambio muestra primero una vista previa y necesita tu visto bueno explícito. Los cambios programados solo se ejecutan a la hora elegida y solo si nada ha cambiado mientras tanto.
Mi tienda está en varios idiomas. ¿Se tiene en cuenta?
Sí. Pridly lee y escribe cada idioma por separado y nunca sobrescribe los demás. Puedes preguntar qué productos no tienen descripción en español y hacer que se escriban, con vista previa, de una sola vez.
¿Los precios se muestran con o sin IVA?
Sin IVA (sin impuestos), tal como los guarda PrestaShop. Pridly lo indica cuando importa.
¿Guarda Pridly mis pedidos o clientes?
No. Los lee en directo cuando preguntas y guarda una copia en memoria durante cinco minutos para responder más rápido a las preguntas siguientes. Las listas muestran nombres abreviados, y los datos completos solo aparecen cuando preguntas por un pedido concreto.
¿Puedo darle acceso de solo lectura?
Sí, y es la forma más segura de empezar. Marca solo las casillas Ver al crear la clave. Consulta la guía.
¿Puede reembolsar un pedido o cobrar pagos?
No, a propósito. Usa las herramientas de reembolso de PrestaShop.
¿Cómo lo dejo?
Borra la clave en tu back office o elimina tu cuenta de Pridly. Ambas cosas surten efecto de inmediato.
¿Cuánto cuesta?
Gratis para una tienda con todas las preguntas de solo lectura. Los planes de pago empiezan en 19 € al mes. Ver precios.