Questions fréquentes
Qu'est-ce que Pridly ?
Pridly relie Claude à votre boutique PrestaShop. Vous posez vos questions en langage simple et obtenez des réponses issues de votre boutique en direct. Vous pouvez aussi faire des modifications, après un aperçu.
Quelles versions de PrestaShop fonctionnent ?
PrestaShop 1.7, 8 et 9, via le Webservice intégré. Nous avons testé les versions 1.7.8, 8.2 et 9.2. Si quelque chose ne marche pas sur votre version ou à cause d'un module que vous utilisez, dites-le-nous et nous le corrigerons. Les versions antérieures à 1.7 ne sont pas prises en charge.
Dois-je installer un module ?
Non. Vous créez une clé dans votre back office et vous la collez dans Pridly. Votre boutique doit être en https et avoir le Webservice activé.
En quoi est-ce différent du module MCP officiel de PrestaShop ?
Le module officiel s'installe dans votre boutique et propose des outils pour les produits, les commandes et les clients. Pridly ne demande aucune installation, ajoute des analyses de ventes (comparaisons, meilleures ventes, prévisions, groupes de clients), des modifications en masse sûres avec aperçu et annulation, des promotions limitées dans le temps, des outils de traduction et un mode lecture seule, et peut gérer plusieurs boutiques pour les agences. Si le module officiel fait déjà ce dont vous avez besoin, vous n'avez peut-être pas besoin de Pridly.
Avec quelles applications d'IA ça marche ?
Claude aujourd'hui. ChatGPT est en préparation. Vous utilisez Pridly dans l'application d'IA que vous avez déjà.
Pridly peut-il modifier des choses sans me demander ?
Non. Chaque modification montre d'abord un aperçu et demande votre accord explicite. Les modifications programmées ne s'exécutent qu'à l'heure choisie, et seulement si rien n'a changé entre-temps.
Ma boutique est en plusieurs langues. Est-ce géré ?
Oui. Pridly lit et écrit chaque langue séparément et n'écrase jamais les autres. Vous pouvez demander quels produits n'ont pas de description en espagnol et les faire rédiger, avec aperçu, en une seule fois.
Les prix sont-ils affichés HT ou TTC ?
Hors taxes (HT), comme PrestaShop les enregistre. Pridly le précise quand c'est important.
Pridly stocke-t-il mes commandes ou mes clients ?
Non. Il les lit en direct quand vous demandez et garde une copie en mémoire pendant cinq minutes pour accélérer les questions suivantes. Les listes affichent des noms abrégés, et les détails complets n'apparaissent que si vous interrogez une commande précise.
Puis-je donner un accès en lecture seule ?
Oui, et c'est la façon la plus prudente de commencer. Cochez uniquement les cases Voir en créant la clé. Voir le guide.
Peut-il rembourser une commande ou encaisser un paiement ?
Non, volontairement. Utilisez les outils de remboursement de PrestaShop.
Comment arrêter ?
Supprimez la clé dans votre back office ou supprimez votre compte Pridly. Les deux sont effectifs immédiatement.
Combien ça coûte ?
Gratuit pour une boutique avec toutes les questions en lecture seule. Les formules payantes commencent à 19 € par mois. Voir les tarifs.