PridlyToutes les questions à poser à votre boutique
Les questions que les commerçants PrestaShop posent le plus, classées par sujet. Copiez-en une, ou ouvrez-la directement dans Claude, et remplacez les noms et chiffres par les vôtres.
Pour commencer : votre point en deux minutesVentes et chiffre d'affairesCommandes et expéditionsStock et inventaireProduits et cataloguePrix et margeRemises et promotionsClients et fidélitéPrévisions et organisationTraductions et textes produitsModifications, programmation et annulationPlusieurs boutiques (formules Growth et Agency)
Une routine hebdomadaire simple
- Chaque lundi: “Fais-moi le point hebdomadaire de ma boutique : ventes, commandes, stock et ce que je dois corriger.”
- Chaque jour: “Quelles commandes sont payées mais pas expédiées depuis plus de 3 jours ?”
- En milieu de semaine: “Qu'est-ce qui est presque en rupture, et lesquels sont mes meilleures ventes ?”
- Chaque vendredi: “Donne-moi des idées de promotion pour le week-end, selon mes ventes et mon stock.”
- Le 1er du mois: “Compare le mois dernier avec le mois précédent et dis-moi ce qui a le plus changé.”
Conseils pour de meilleures réponses
- Commencez par « Utilise Pridly pour … » si Claude ne choisit pas Pridly tout seul.
- Posez vos questions dans votre langue : Pridly répond dans la même.
- Précisez la période : « la semaine dernière », « ce mois-ci », « du 1er au 15 mars ».
- Soyez précis sur les produits : un nom, une marque, une catégorie ou une référence.
- Pour les modifications, Pridly montre toujours un aperçu d'abord. Répondez « oui, applique » et vous recevez un numéro de modification annulable.
- Les prix sont hors TVA, comme PrestaShop les enregistre. La formule Gratuite remonte à 30 jours ; les formules payantes voient tout l'historique.
Pour commencer : votre point en deux minutes
La plupart des commerçants veulent d'abord savoir : « Comment ça va, et qu'est-ce qui m'attend aujourd'hui ? »
Ventes et chiffre d'affaires
Savoir d'où vient l'argent, pour passer votre temps là où ça rapporte.
- “Quels ont été mon chiffre d'affaires, mon nombre de commandes et mon panier moyen le mois dernier ?”
- “Compare ce mois-ci jusqu'à aujourd'hui avec les mêmes jours du mois dernier.”
- “Compare le mois dernier avec le même mois l'an dernier.”Formule payante
- “Quelles sont mes 5 meilleures ventes des 90 derniers jours ?”Formule payante
- “Quels produits ont vendu le plus de bouteilles ce mois-ci ?”
- “Combien ai-je remboursé ces 30 derniers jours ?”
Commandes et expéditions
Repérer les commandes bloquées avant qu'un client ne vous écrive.
- “Quelles commandes sont payées mais pas expédiées depuis plus de 3 jours ?”
- “Quelles commandes attendent un paiement depuis plus de 3 jours ?”
- “Montre-moi le détail de la commande 1045.”
- “Montre les commandes de plus de 200 € passées ce mois-ci.”
- “Passe la commande 1045 en « Expédiée » et ajoute la note privée « Envoyée en Colissimo ».”Modifie votre boutique : aperçu d'abord
Stock et inventaire
Ne perdez jamais une vente faute de stock, et n'immobilisez pas d'argent dans ce qui ne se vend pas.
- “Qu'est-ce qui est presque en rupture en ce moment ?”
- “Quels produits sont en rupture mais encore en ligne ?”
- “Lesquelles de mes meilleures ventes des 30 derniers jours sont presque en rupture ? Que dois-je recommander en premier ?”
- “Quels produits se sont le moins vendus ces 90 derniers jours ?”Formule payante
- “Mets le stock de la référence CHB-2019 à 24.”Modifie votre boutique : aperçu d'abordFormule payante
Produits et catalogue
Photos manquantes, prix absents et descriptions trop courtes vous coûtent des ventes sans bruit.
Prix et marge
Le chiffre d'affaires flatte, la marge fait vivre. Les réponses sur la marge demandent le prix d'achat dans PrestaShop.
- “Quelle a été ma marge par produit le mois dernier ?”
- “Quels produits se vendent bien mais me rapportent le moins de marge ?”
- “Montre un aperçu d'une hausse de prix de 6 % sur tous les produits d'une marque.”Modifie votre boutique : aperçu d'abordFormule payante
- “Programme une hausse de 5 % sur la catégorie « Champagnes » pour le 1er mars à 8 h.”Modifie votre boutique : aperçu d'abordFormule payante
Remises et promotions
La bonne offre au bon moment écoule le stock lent et fait revenir les clients. La mauvaise ne fait que réduire la marge.
- “Donne-moi des idées de promotion selon mes ventes et mon stock.”
- “Mets -20 % sur mes 5 produits les moins vendus jusqu'à dimanche 23 h 59.”Modifie votre boutique : aperçu d'abordFormule payante
- “Crée le code NOEL10 : -10 % dès 50 € d'achat, valable en décembre.”Modifie votre boutique : aperçu d'abordFormule payante
- “Crée un code de -15 % sur la catégorie « Rosés », une utilisation par client, jusqu'à la fin du mois.”Modifie votre boutique : aperçu d'abordFormule payante
Clients et fidélité
Revendre à un client satisfait coûte bien moins cher que d'en trouver un nouveau.
- “Combien de nouveaux clients et de clients fidèles ai-je eus le mois dernier ?”
- “Qui sont mes 10 meilleurs clients cette année ?”Formule payante
- “Classe mes clients en VIP, fidèles, ponctuels, nouveaux et inactifs.”
- “Quels clients n'ont rien commandé depuis plus de 90 jours ? Donne-moi des idées pour les faire revenir.”
Prévisions et organisation
Un aperçu de l'avenir aide pour le stock, la trésorerie et l'équipe. C'est une indication, pas une promesse.
Traductions et textes produits
Une boutique multilingue ne vend que dans les langues complètes. Pridly écrit chaque langue séparément et n'écrase jamais les autres.
- “Quels produits n'ont pas de description en espagnol ?”
- “Rédige les descriptions espagnoles manquantes à partir des françaises, et montre-moi un aperçu.”Modifie votre boutique : aperçu d'abordFormule payante
- “Enregistre mon ton de marque : chaleureux, phrases courtes, toujours citer la région.”
- “Réécris les descriptions de mes 5 meilleures ventes avec mon ton de marque.”Modifie votre boutique : aperçu d'abordFormule payante
Modifications, programmation et annulation
Voir ce qui a changé, programmer à l'avance et revenir en arrière si vous changez d'avis.
Plusieurs boutiques (formules Growth et Agency)
Une seule réponse pour toutes vos boutiques, sans vous connecter à chacune.
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